서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 404파운드(이하 "회사")가 제공하는 QA Nova 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 서비스: 회사가 제공하는 AI 기반 QA 자동화 테스팅 플랫폼 및 관련 부가서비스를 의미합니다.
• 이용자: 이 약관에 따라 회사의 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다.
• 회원: 회사의 서비스에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• AI 기반 자연어 테스트 시나리오 작성 및 실행
• 웹 애플리케이션 자동화 테스트
• 테스트 결과 리포트 및 스크린샷 제공
• 스케줄링 및 CI/CD 연동
• 실시간 알림 서비스

제5조 (청약철회 및 환불)

회원은 디지털콘텐츠의 제공이 개시되기 전까지 청약철회를 할 수 있습니다. 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다:

• 서비스 이용이 개시된 디지털콘텐츠
• 유료 구독 결제 후 서비스를 이용한 경우

환불 및 취소에 관한 자세한 사항은 별도의 환불정책을 따릅니다.

제6조 (대금결제)

서비스에 대한 대금결제방법은 다음과 같습니다:

• 신용카드 결제
• 기타 전자지급수단

제7조 (이용자 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 서비스를 이용하여 불법적인 활동을 수행하는 행위

제8조 (회사의 의무)

회사는 관련법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다. 회사는 이용자의 개인정보보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

제9조 (책임제한)

• 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁해결)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속관할법원으로 합니다. 소비자 분쟁이 발생한 경우 다음 기관에 도움을 요청할 수 있습니다:

• 전자상거래분쟁조정위원회 (www.ecmc.or.kr / 1661-5714)
• 소비자상담센터 (국번없이 1372)